Auxiliar de Recuperaciones(Manizales)

Bachiller, Técnico, Tecnólogo en carreras administrativas o afines.

Requisitos

• Experiencia superior a 1 año en campañas de retención, fidelización, cobranza
• Agilidad, redacción, digitación, ortografía
• Tolerancia a la frustración y a la presión
• Proactiva, disposición, flexibilidad, discreción
• Alto volumen de trabajo
• Comunicación asertiva y capacidad de negociación
• Escucha activa
• Manejo de hoja de cálculo
• Manejo de hoja de texto
• Experiencia como auxiliar de servicio al cliente en Contact Center

Tipo de puesto: Jornada completa