Job Description

Auxiliar de Servicio al Afiliado (EPS) – Cúcuta

Palabras clave

  • Auxiliar de Servicio al Afiliado
  • EPS
  • Atención al usuario en salud
  • Gestión de PQR
  • Cúcuta
  • Servicio humanizado
  • Técnico en Enfermería
  • Técnico en Administración en Salud
  • Salud
  • Servicios administrativos en salud

EPS Sanitas requiere un Auxiliar de Servicio al Afiliado en Cúcuta para gestionar de manera integral las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos, contribuyendo al mejoramiento continuo del servicio de salud brindado a sus afiliados. Esta posición, también conocida como auxiliar de atención al usuario, tiene como finalidad gestionar peticiones, quejas y reclamos de los afiliados, identificar causas raíz de las inconformidades y aportar información clave para la toma de decisiones y acciones correctivas. La persona seleccionada contribuirá a mejorar la calidad del servicio, el servicio humanizado y la...