Auxiliar de Servicio Al Cliente 1626512849.3 (Medellín)

Funciones específicas

• Atender chats, correos y llamadas de clientes actuales y potenciales.
• Resolver inquietudes de forma oportuna y articulada con otras áreas.
• Prospectar clientes y empresas cuando sea necesario.
• Presentar información sobre eventos y ventajas corporativos.
• Verificar pagos antes del cargue de planillas.

Conocimientos y habilidades

• Manejo de CRM y herramientas de comunicación.
• Manejo de Excel básico y plataformas digitales.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en el área comercial o de soporte operativo.
• Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o afines.

Salario: $1.750.905 + $249.095 auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m. (disponibilidad para laborar fines de semana de manera esporádica)

Tipo de contrato: Indefinido....