Job Description
Servicio y Atención al Cliente
Responsable de brindar servicio y atención a los clientes dentro de la cartera de clientes asignados a un Agente de Ventas.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Contabilidad, Negocios, Comercio Internacional o afín.
- Experiencia en áreas de servicio al cliente de al menos 2 años comprobable.
- Manejo de paquetería Office.
- Actitud de servicio y buen trato con clientes.
- Deseable: uso de SAP o algún ERP.
- Deseable: conocimientos de comercio exterior.
Objetivo del Puesto
Brindar servicio y atención a los clientes dentro de la cartera de clientes que el Agente de Ventas al que esté asignado.
Responsabilidades del Puesto
- Generar cotizaciones, pedidos y revisar existencias en SAP de acuerdo con las indicaciones del Agente de Ventas.
- Seguimiento en los tránsitos de materiales y envío de documentos par...