Auxiliar de servicio al pasajero.

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE FENALCO-ANDI COMFENALCO-CARTAGENA

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Importante empresa solicita técnico y/o tecnólogo del sector turístico, aeroportuario y/o afines con mínimo seis (6) meses de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector portuario.

Funciones

  • Atender oportunamente las necesidades de los viajeros en todo lo relacionado con la presentación del servicio.
  • Brindar información clara, veraz y oportuna a todos los viajeros.
  • Cumplir con los procesos de atención de acuerdo a los estándares establecidos por la organización y a las políticas del cliente.
  • Cumplir con el protocolo de atención en Check in.
  • Verificar los documentos del viajero para un correcto proceso de check in.
  • Asegurar que el número de personas chequeadas corresponda con el número de personas abordadas.
  • Verificar los requisitos para el chequeo y viaje de personas que requieren algún tipo de Servicio Especial.
  • Presentarse al viajero e informarle el tipo de servicio que se v...