Auxiliar de Soporte It (Bogotá)

Auxiliar de soporte IT

Responsabilidades y atribuciones

• Proporcionar asistencia técnica y capacitación a los usuarios en los sistemas y aplicaciones que lo requieran.
• Proporcionar asistencia técnica a los procesos de Carga e Integración de Datos.
• Proporcionar asistencia y apoyo operativo a la PMO de IT.
• Implementación y soporte de nuevas herramientas tecnológicas, desarrollos y pruebas técnicas.
• Participar en iniciativas de mejora continua, automatización de procesos y análisis de datos.

Requisitos y calificaciones

• Brindar soporte técnico en el manejo de bases de datos SQL, asegurando la disponibilidad, integridad y rendimiento de los datos. Además, se debe garantizar una atención oportuna a los requerimientos y la resolución de incidentes relacionados con consultas y procesos de carga del Sistema de Integración de Datos. Este sistema está compuesto por datos provenientes de nuestros clientes.