Auxiliar de Tráfico y Atención Al Cliente (Zapopan)

Realizar actividades administrativas, así como de soporte derivadas del proceso de atención a clientes, contribuyendo para lograr un servicio de calidad.

• Validar la entrega de los pedidos en tiempo y forma.
• Seguimiento de los pedidos con las diferentes transportistas.
• Brindar información al cliente interno, externo y resolver dudas.
• Verificar que se cumplan los tiempos de respuesta al cliente.
• Reportar cualquier tipo de incidencias que se presente para la entrega al cliente.Gestión de notas de crédito, facturaciones, remisiones, liberaciones, refacturaciones, cancelaciones, otras actividades relacionadas.
• Atender oportunamente las observaciones del cliente.

• Estudios nivel licenciatura.
• Experiencia comprobable de un año en atención a clientes.
• Experiencia en controles administrativos, auditorias, validaciones.
• Con...