AUXILIAR II DE SERVICIO AL CLIENTE ( BUCARAMANGA)
SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A
Job Description
Resumen del puesto
Requerimos a un técnico o tecnólogo graduado (o estudiante de al menos 4° semestre) en carreras administrativas o financieras, con al menos seis (6) meses de experiencia en servicio y atención al cliente presencial, y con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por la calidad y precisión, y empatía para recibir y gestionar de forma ágil, clara, amable y oportuna las solicitudes de los clientes, atendiendo afiliados, empleadores y beneficiarios según el modelo de servicio de la compañía.
Responsabilidades
Recibir y gestionar las solicitudes de los clientes de manera ágil y amable, siguiendo el modelo de servicio definido por la compañía, para satisfacer las inquietudes y necesidades de afiliados, empleadores y beneficiarios.
Condiciones y beneficios
- Contrato a término indefinido.
- Horario de oficina: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Dotación ejecutiva.