Job Description
**SOLICITAMOS PERSONAL PARA SOPORTE TÉCNICO**
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
BRINDAR ATENCIÓN DE SOPORTE PRIMER NIVEL A USUARIOS DE MANERA PRESENCIAL, TELEFÓNICA Y VÍA REMOTA.
ASÍ COMO BRINDAR ASESORÍA TÉCNICA Y DE PROCESOS EN ERP (SAP, INTELISIS, ETC.) A LAS ÁREAS QUE ASÍ LO SOLICITEN.
ASEGURARSE DE QUE LA ATENCIÓN AL CLIENTE SEA OPORTUNA Y PRECISA DIARIAMENTE.
**ESCOLARIDAD**:
- LIC O ING EN SISTEMAS O AFÍN.
**HABILIDADES**:
- ANALITICO
- ACTITUD DE SERVICIO
- RESPONSABLE
- HONESTO
- PROACTIVO
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO
- FORMALIDAD
- TRABAJO EN EQUIPO
- TRABAJO BAJO PRESIÓN
- TRABAJO POR OBJETIVOS
**EXPERIENCIA**:
- MÍNIMO 6 MESES EN PUESTOS SIMILARES
- EN ACTIVIDADES FÍSICAS DE REUBICACIÓN DE EQUIPOS E IMPRESORAS
**CONOCIMIENTOS**:
- DIAGNOSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE PRIMER NIVEL
- HELPDESK
- MANEJO DE SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
- MANEJO DE DRIVERS
- CONOCIMIENTO EN CONFIGURACIO...