Bilingual Customer Service Agent (Medellín)

Puesto: Especialista en Atención al Paciente

Ubicación: CAMACOL - Cra. 63 # 49ª-31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio, Piso 9 (Presencial).

Horario: Lunes a viernes 10:00 AM - 7:00 PM

Descripción del puesto

Responsabilidades:

• Brindar a nuestros pacientes una experiência excepcional en cada interacción.
• Programar, reprogramar y cancelar citas de pacientes según sea necesario.
• Dar instrucciones a los pacientes para asegurar que estén preparados para los exámenes y procedimientos.
• Confirmar las citas de los pacientes.

Habilidades y cualificaciones

• Nível de inglés conversacional (B2+/C1)
• Mínimo 6 meses de experiência en agendamiento de citas médicas, health o interpretación médica
• Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Tipo de puesto: Jornada completa