Job Description

Overview

Snapscale está buscando un Intermediario Bilingüe (Inglés/Español) para Programación de Citas en una práctica médica ubicada en Mérida. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación y organización, y será responsable de gestionar y coordinar citas para nuestros pacientes de habla inglesa y española.

Responsibilities

  • Gestionar llamadas entrantes y salientes para programar citas médicas.
  • Coordinar y confirmar las citas de los pacientes, asegurando la precisión de los detalles.
  • Proporcionar información clara y precisa sobre servicios médicos a pacientes de habla inglesa y española.
  • Mantener registros de citas actualizados en el sistema de gestión de pacientes.
  • Colaborar con el personal médico para optimizar la programación y el flujo de trabajo.
  • Resolver consultas de pacientes de manera profesional y eficiente.
  • Informar y actualizar a los pacientes sobre cambi...