Bilingual Sales Representative Presencial Bogota (Bogotá)
Convergys Customer Management
Job Description
El Representante de Ventas es responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de nuestro cliente a través de la interacción con los clientes, con un enfoque principal en la venta y/o renovación de contratos. Este rol implica comunicar de manera efectiva el valor de las soluciones ofrecidas para satisfacer las necesidades del cliente.
Responsabilidades
- Proporcionar pronósticos de ventas precisos de forma semanal, mensual y trimestral
- Dominar el conocimiento del producto y tener una comprensión técnica de los servicios para evaluar los requerimientos del cliente
- Identificar y gestionar acciones para resolver inquietudes u obstáculos que afecten la satisfacción o el uso del producto
- Manejar la presión competitiva del mercado y gestionar objeciones para retener clientes o adquirir nuevos
- Gestionar un alto volumen de contactos con clientes a través de llamadas y correos electrónicos, siendo la may...