Bogota Agente Bilingue InglesWAH /customer service/ 40h 42h +2 days off / Salary 2'1M Up to 3'2[...]

Agente Bilingüe – Concentrix, Bogotá

Descripción del puesto:

Responsabilidades

• Atender y gestionar las consultas de clientes de manera efectiva.
• Resolver problemas y proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.

Requisitos

• Conocimiento avanzado de inglés (nivel B2).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Beneficios

• Salario competitivo entre 2,1M y 3,2M.
• Flexibilidad horaria con 40 a 42 horas semanales y dos días libres.
• Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámic...