Job Description
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Alcance de Posicion
El Brokerage Agent ejecuta un desempeño operacional impecable, productividad, experiencia técnica, excelente servicio al cliente y eficiencia de manejo constante, respaldando nuestra Visión y Misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.
Metricas Clave
Monitorear proactivamente las siguientes metricas para lograr los resultados esperados:
Satisfaccion del EmpleadoCompletar 52 horas de entrenamiento por año (4.33 por mes).Completar todos los entrenamientos obligatorios en tiempo.Efectividad OperacionalResultados de Auditoria de Producto (OPA) – Desempeño consistente al mas alto nivel.DXR creado dentro de 1 hora de DXR actual(email)ECS – dentro de las 6 horas posteriors a evento DXRDXS – dentro de las 2 horas posteriores a evento ECS.ARI – dentro de las 24 posteriores a RLSResponsabilidades generales.
Ser ejemplo y enseñar nuestra Cult...