Business Support Specialist (Medellín)

WTW

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Buscamos un Especialista en Gestión de Datos y Procesos para unirse a nuestro equipo de Operaciones Latam. Este rol es esencial para garantizar la precisión y calidad de nuestros datos, gestionar los entregables de los proyectos y asegurar la ejecución de todas las actividades necesarias para cumplir con los entregables de los proyectos locales.

Responsabilidades

  • Documentar de forma técnica los procesos operativos de H&B; (Actas de Reunión, Manuales de proceso, flujogramas, instructivos, manuales operativos, diseño de matrices de información, etc.)
  • Garantizar que la información documentada sea clara y describa a detalle el proceso y trabajo a ejecutarse en el SDH.
  • Construcción de material de capacitación.
  • Ajustar y actualizar la Información y documentos entregados por los países de Latinoamérica a los formatos estándar para la entrega de documentación al Centro de Servicios.
  • Levantamiento de información requerida por el mod...