Centro De Atención Al Estudiante (Retención

Grupo Tecnológico Universitario

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

**Grupo Tecnológico Universitario Campus Pachuca.
**Solicita Coordinación del Centro de atención al estudiante.
( Retención de alumnado)**Requisitos**:- Edad: 30 a 40 años- Estudios: Licenciatura concluida con titulo y cedula.
- Experiência: 5 años en ventas, retención o recuperación de cartera vencida.
- Habilidades: Uso de Excel avanzado.Retención estudiantil.
- Llamadas de monitoreo y servicio a los alumnos.
- Constante sondeos, escucha activa y manejo de objeciones, garantizando la continuidad académica del alumno.
- Realizar proceso de cobranza preventiva.
- Realizar calendarios escolares para tutorías, talleres regularizaciones.
- Rondines de verificación de asistencia.
- Monitoreo y seguimiento de actividades e incidencias de los alumnos.
- Detección y solución de situaciones de riesgo y conflictos que provoquen deserción estudiantil.
(Académico, pagos, documentos faltantes, bajo desempeño, faltas, aprendizaje.)- Garantizar el c...