Chile Area Service Manager (Santiago)

Job Description Summary

Todos los recursos y la logística necesarios para realizar servicios y actividades de mantenimiento en el sitio/propiedad de los clientes. Estas actividades contribuyen a mantener, reparar y restaurar productos vendidos o existentes. Incluye todo tipo de servicio de mantenimiento (preventivo y reparador), gestionar instalaciones de mantenimiento e ingeniería de servicios de campo. Afecta la capacidad del equipo para lograr el servicio, la calidad y la puntualidad de los objetivos. El rol está sujeto a los objetivos de la política operativa. Hay autonomía moderada dentro del rol. Se requieren altos niveles de juicio operativo para lograr los resultados requeridos.

Responsabilidades

• Actuar como el único punto de contacto para el cliente para la resolución oportuna y satisfactoria de las inquietudes que cubren una amplia variedad de servicios de soporte ofrecidos para la región, el producto o el área de cobertura asignados.
...