Client Solutions Specialist Hibrido
Roman Health Pharmacy LLC
Job Description
Inglés: B2+ Ubicación: Barranquilla, Bogotá, Cali, Medellín Modalidad: Presencial (híbrido después de 3 meses: 2 días en casa / 3 en oficina) Horario: Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. EST Fines de semana libres
Sobre el rol
Buscamos un Client Solutions Specialist que actúe como recurso clave técnico y de atención al cliente, apoyando plataformas de RRHH como HRIS, LMS, ATS y sistemas de gestión de desempeño.
Este rol combina servicio al cliente de alto nivel con habilidades tecnológicas, trabajando de la mano con equipos internos y clientes para asegurar implementaciones exitosas y soporte continuo.
Responsabilidades principales
Soporte HRIS & Sistemas
- Ser el punto principal de contacto para implementación y soporte de plataformas HR
- Gestionar sistemas como LMS, ATS, Performance Management y E‑Verify
- Configurar procesos como PTO y operaciones dentro del HRIS