Client Solutions Specialist Hibrido

Roman Health Pharmacy LLC

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Inglés: B2+ Ubicación: Barranquilla, Bogotá, Cali, Medellín Modalidad: Presencial (híbrido después de 3 meses: 2 días en casa / 3 en oficina) Horario: Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. EST Fines de semana libres

Sobre el rol

Buscamos un Client Solutions Specialist que actúe como recurso clave técnico y de atención al cliente, apoyando plataformas de RRHH como HRIS, LMS, ATS y sistemas de gestión de desempeño.

Este rol combina servicio al cliente de alto nivel con habilidades tecnológicas, trabajando de la mano con equipos internos y clientes para asegurar implementaciones exitosas y soporte continuo.

Responsabilidades principales

Soporte HRIS & Sistemas

  • Ser el punto principal de contacto para implementación y soporte de plataformas HR
  • Gestionar sistemas como LMS, ATS, Performance Management y E‑Verify
  • Configurar procesos como PTO y operaciones dentro del HRIS

Atención al...