Client Success Manager Bilingue (Medellín)

Resumen del puesto

Client Success Manager con buen nivel de inglés.

• Empresa: Geeks5G
• Ubicación: El Poblado, Medellín
• Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Tipo de contrato: Prestación de servicios
• Honorarios: $3.000.000 COP (salario inicial) + Bonificaciones

Responsabilidades principales

Actuar como el canal único de comunicación entre el cliente y los equipos de website y diseño gráfico, manteniendo comunicación constante en español e inglés, garantizando que los requerimientos se entiendan correctamente, se ejecuten según lo solicitado y se entreguen dentro de los tiempos acordados.

Funciones

• Gestión diaria de los clientes asignados en inglés y español.
• Recepción, organización y transmisión de requerimientos a los equipos internos.
• Seguimiento constante a tareas, entregables, cambios y tiempos de entrega.
• Alineación de expectativas del client...