COL-APRENDIZ SENA-BUCARAMANGA

Telefónica

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Posición

  • Cargo: COL-APRENDIZ SENA
  • Dirección: B2C
  • Área: SUPERVISION CANAL PRESENCIAL BUCARAMANGA CENTRO
  • Ciudad: BUCARAMANGA
  • Salario etapa lectiva: $1.313.178
  • Salario etapa productiva: $1.750.905

Misión del Rol

Apoyar la operación del CE en temas administrativos y comerciales.

Funciones Asociadas al Rol

  • Atención en la asignación de turnos para los clientes del centro de experiencia.
  • Labor administrativa de legalización de ventas.
  • Aseguramiento de actas de las agendas.
  • Gestión de clientes en sala en encuestas.
  • Gestión de clientes en sala en herramientas virtuales de atención (videochat, líneas azules).

Requisitos Indispensables

  • Estudiante de Técnico/Tecnólogo en gestión empresarial, Ventas o Mercadeo (Preferiblemente con etapa lectiva finalizada).

Requisitos Deseables

  • Conocimientos básicos e...