Conseiller.ère en voyages, vacances (Temporaire 12 mois)

Le.la conseiller.ère en voyages, participe à la planification et à la réservation de vacances pour notre clientèle, en analysant leurs besoins et en proposant des destinations, itinéraires et produits adaptés.

Dans le cadre de ce mandat spécifique, vous jouerez également un rôle de soutien auprès des conseillers en place, tant au niveau des ventes que des opérations quotidiennes. Vous contribuerez activement à la gestion des dossiers clients, aux suivis administratifs et à l’optimisation du service en succursale.

Vos responsabilités incluront notamment l’ouverture et le suivi des dossiers, les paiements, les changements, les demandes spéciales, les confirmations, ainsi que l’accompagnement du client tout au long de son parcours, jusqu’à son retour de voyage.

Le poste s’adresse à un candidat disposé à travailler selon un horaire fixe incluant les soirs et les fins de semaine, offrant stabilité et prévisibilité dans un contexte d’heures ...