Job Description
En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.
Con más de 7,500 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Bantotal Consultant Expert (Operaciones TI)
¿Cuáles serían tus funciones?
- Ejecutar procesos para identificar, resolver y reportar problemas de los usuarios para asegurar el funcionamiento de los productos y servicios que brinda la Gerencia Central de Tecnología de la Información.
- Escalar y gestionar incidencias reportadas a los proveedores, así como los pases a producción de las correcciones.
- Implementar y ejecutar cambios autori...