Consultor Senior Salesforce: Arquitecto Service Cloud

Heinsohn

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

En Heinsohn trabajamos con clientes de Norteamérica y LATAM , desarrollando soluciones innovadoras en un entorno ágil, diverso y multicultural. Somos apasionados por la tecnología, el aprendizaje continuo y la colaboración, y queremos que tú seas parte de este crecimiento.

Buscamos un Consultor Senior de Salesforce con una visión híbrida entre lo técnico y lo estratégico para liderar un diagnóstico integral (assessment) de una instancia existente. El objetivo no es solo auditar el sistema, sino rediseñar la hoja de ruta de una compañía del sector retail B2B en Estados Unidos, asegurando que la plataforma sea escalable, eficiente y esté alineada con los estándares globales de Salesforce.

Funciones

  • Diagnóstico de Instancia: Auditar la configuración actual del CRM para identificar brechas entre las necesidades del negocio y el uso técnico de la herramienta (especialmente en la transición de Custom a Standard).
  • Arquitec...