Coordinador B2B Internacional: Ventas Técnicas & Estrategia

Industria Colombiana De Cafe

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Job Description

PROPÓSITOApoyar al ejecutivo en el desarrollo de todos los procesos y actividades comerciales y administrativas que buscan desarrollar el negocio B2B, asegurando en cada una de las actividades la efectividad en relación costo – beneficio y velando por un adecuado suministro de respuestas satisfactorias e integrales ante requisiciones, necesidades y expectativas de los clientes.RESPONSABILIDADESRealizar contacto con el cliente, identificar sus necesidades y dar respuestas oportunas buscando la satisfacción del cliente.Realizar el análisis de mercado, estudiar las necesidades del cliente y analizar la competencia para desarrollar los planes de ventas y planes comerciales.Realizar el seguimiento de los fundamentales (KPI´s) de ventas de los clientes.Realizar el seguimiento de servicio al cliente a través de la atención de quejas y reclamos.Realizar cotizaciones de producto, de acuerdo a las requisiciones de los clientes y bajo los parámetros preestablecidos.Gestionar la cartera de los cli...