Coordinador Comercial / Host
Winner Group S.A. - CIRSA Colombia
Job Description
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Somos la cadena de casinos más grande de Colombia, con 78 centros de operación a nivel nacional. Cada día llevamos entretenimiento, emoción y experiencias inolvidables a nuestros visitantes, siempre bajo un enfoque de diversión responsable.
Coordinador de Experiencia al Cliente
Buscamos un perfil con alto enfoque en la experiencia del cliente, orientado a la mejora continua del servicio, con capacidad para diseñar e implementar estrategias que garanticen una atención empática y de calidad.
Formación Requerida
- Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales o afines.
Experiencia
- Mínimo 2 años en gestión de experiencia al cliente y calidad del servicio.
- Enfoque en mejora continua y seguimiento a indicadores de servicio.
- Experiencia diseñando e implementando estrategias que fortalezcan la experiencia del cliente.