Coordinador de Crecimiento y Experiencia Digital del Cliente

En Nespresso impulsamos el crecimiento digital con decisiones basadas en datos.

Buscamos un/a Growth & Digital CX Lead para fortalecer nuestra estrategia de e-commerce, performance marketing y experiencia digital, liderando iniciativas de adquisición, optimización y growth en un entorno altamente competitivo.

Growth & Digital CX Lead – Nespresso

¿Cuál será tu misión?

Liderar la adquisición digital y la optimización de la experiencia digital del consumidor, acelerando el crecimiento del e-commerce mediante estrategias data-driven enfocadas en tráfico de calidad, conversión y performance.

Lo que harás en tu día a día:

• Gestionar y optimizar campañas de paid media y retail media en Amazon, Mercado Libre, Google y social media.
• Analizar y mejorar KPIs clave: ROAS, CAC, CTR, CVR y adquisición de nuevos miembros.
• Impulsar estrategias de SEO, SEM, CRO y growth marketing alineadas a performance y customer expe...