Job Description
El Hotel GHL Barranquilla busca su Coordinador(a) de Atención al cliente
Misión
Asegurar la calidad del servicio al huésped, garantizando el cumplimiento de los estándares de Calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiencia del Huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.
Requisitos
Buscamos profesionales en hotelería y turismo o carreras afines. Es significativo que hayas tenido experiencia de 3 años en áreas de servicio al cliente o recepción en Hoteles y preferiblemente liderando equipos de trabajo. El manejo del idioma inglés es muy importante.
Competencias
- Orientación al Cliente
- Dinamismo & Energía
- Orientación al Detalle
- Comunicación & Empatía
- Trabajo en Equipo
Beneficios
Contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz, que incluye la posibilidad de desarrollar con nosotros un plan de carrera, de...