Crm Growth Consultant
Banco Bci
Job Description
Como CRM Growth Consultant, te integrarás a la Gerencia de Analytics & CRM, trabajando directamente en el squad de servicios. Serás el responsable de proponer y ejecutar soluciones basadas en datos, diseñando campañas de gran impacto que mejoren la experiencia, reduzcan la fuga (churn) y nos permitan anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes.
Tu trabajo se regirá por los pilares fundamentales de nuestra estrategia CRM: omnicanalidad, contextualidad, visión cliente y enfoque estratégico. Buscamos a alguien capaz de traducir los desafíos del negocio en acciones concretas. Alguien que no solo analice, sino que sepa comunicar resultados, recomendar decisiones estratégicas y mantener un foco obsesivo en la generación de valor incremental. Por ello, es vital que cuentes con excelentes habilidades de análisis, comunicación, persuasión y una mentalidad orientada a la experimentación. Si eres proactivo y te apasiona estar a la vanguardia en nuevas tendencias de negocio, I...