Customer onboarding implementation specialist

Skala

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Customer onboarding & implementation specialist
Sobre la empresa En Skala, acompañamos a una destacada empresa global del sector
SaaS y Marketing Tech
. Nuestro cliente opera una plataforma all-in-one de marca blanca que empodera a más de 2 millones de agencias y emprendedores en todo el mundo para escalar su presencia digital. Con un equipo remoto presente en más de 15 países, se distinguen por una cultura impulsada por la innovación, la colaboración y un enfoque prioritario en las personas.
Sobre el rol
Como
Customer Onboarding & Implementation Specialist
tu misión principal será actuar como consultor en la adopción de software, asegurando que los clientes integren y lancen la plataforma de manera exitosa. No se trata de un rol de marketing operativo, sino de una posición técnica de entrega de proyectos y consultoría de procesos. Serás el puente entre las necesidades de negocio del cliente y la configuración técnica del sistema, garantizando un go-live fluid...