Customer Service Representative (Nuevo Laredo)

Turno- o Tarde: L-V 5pm a 1am / Dom 9am a 4pm (rol)- o ECT: 4 días laborados x 4 días descanso con turno de 12 horas (días rotativos)- Sueldo entre 23,000 y 28,000 pesos mensuales, dependiendo su experienciaRequisitos- Experiencia en transporte terrestre y/o logística- Dinámico, proactivo, rápido aprendizaje- Organizado, capaz de llevar el registro de sus actividades- Capaz de crear documentación de procesos- Inglés escrito y conversacional- Carrera a fin a transporte terrestre y/o logística (preferente)- Experiencia en AS400 (preferente)Funciones Esenciales- Anticipar y facilitar la resolución de problemas en todos los embarques de carga para cumplir o superar la satisfacción total de los clientes.
- Desarrolle y haga crecer las relaciones con los clientes mientras ayuda a equilibrar la capacidad de carga.
- Asegúrese de que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna al tiempo que maximiza las oportunidades adicionales para Swift.
- Solicite negoci...