Dirección De Cuentas (Agencia De Marketing)
New World Consultants
Job Description
**Objetivo del puesto**:Dirigir y fortalecer la relación cliente-agencia, asegurando tanto la rentabilidad como la satisfacción mutua, con un enfoque especial en el desarrollo y la retención de cuentas clave.El Director de Cuentas será responsable de identificar nuevas oportunidades de venta y de desarrollar estrategias que ofrezcan un valor adicional al cliente, más allá de los alcances estipulados en los contratos.Además, liderará el desarrollo del equipo interno y supervisará la implementación de procesos de mejora continua que maximicen la eficiencia y rentabilidad del departamento.
**Responsabilidades clave**:1.**Relación y Retención Cliente-Agencia**:- Dirigir la relación con los clientes, enfocándose en el desarrollo y retención de cuentas clave.
- Asegurar la satisfacción del cliente, cumpliendo y superando las expectativas contractuales.2.**Desarrollo de Nuevas Oportunidades de Venta**:- Identificar y desarrollar oportunidades de venta adicionales dentro de las cuen...