DIRECCTOR DE SERVICIOS Y PROYECTOS

Importante empresa del sector tecnológico, dedicada al desarrollo de software especializado para entidades gubernamentales, se encuentra en búsqueda de un Director de Servicios para liderar su equipo de trabajo.

Funciones principales

• Liderar el equipo de soporte y servicio al cliente.
• Apoyar la implementación y mantenimiento de las soluciones tecnológicas.
• Gestionar la comunicación con clientes.
• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
• Manejo de diagramas de Gantt.
• Diseño y control de presupuestos.
• Otras funciones relacionadas con el cargo.

Requisitos

• Formación académica: Profesional en Administración Pública o carreras afines, Ingeniería Industrial o Electrónica (titulado y con tarjeta profesional).
• Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos.
• Deseable experiencia en gestión de proyectos, manejo de entida...