Director Operaciones - Abai Group (Bucaramanga)

Director Operaciones

Abai Group, Relevante compañía del sector BPO, se encuentra en búsqueda de Director(a) de Operaciones.

Requisitos

• Profesional en áreas administrativas o afines
• Experiencia mínima de 8 años en operaciones de Contact Center / BPO
• Experiencia en manejo de KPIs, control financiero y liderazgo de equipos

Funciones

• Liderar la operación garantizando productividad, calidad y rentabilidad
• Optimizar indicadores operativos y financieros
• Implementar estrategias de mejora continua y experiencia del cliente
• Gestionar equipos de alto desempeño

Condiciones

• Contrato a término indefinido
• Excelente ambiente laboral

SALARIO A CONVENIR