Ejecutiva de Seguimiento y Atención Al Cliente (Providencia)

Información de la Empresa

Comercial automotriz Siglo XXI Limitada

Actividad económica: Venta al por menor de vehículos automotores nuevos o usados (incluye compraventa)

Descripción del Puesto

Ejecutiva de Seguimiento y Atención al Cliente – Providencia (1 vacante) – la empresa busca profesional de nivel medio de servicios administrativos y afines para gestionar llamadas telefónicas con el objetivo de recordar y coordinar los servicios de mantenimiento programado de los vehículos de los clientes, asegurando una experiencia de atención personalizada que fomente la fidelización y satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Contactar a clientes según la base de datos para recordarles fechas de mantenimiento preventivo o servicios pendientes.
• Coordinar, agendar y confirmar citas en el taller de servicio automotriz.
• Proveer información detallada sobre los servicios disponibles, promociones vigentes y benefic...