Ejecutivo de atención al Cliente

Fashion's Park

🌍 100% Remote Full time

Job Description

¿Te gusta entregar una atención de calidad, resolver problemas con rapidez y ser ese “salvavidas” que los clientes agradecen? Entonces esta oportunidad es para ti.


¿Qué harás en este rol?


Serás la primera línea de contacto con nuestros clientes y tiendas, asegurando una experiencia de servicio ágil, clara y efectiva. Entre tus desafíos estarán:





  • Atender llamadas y otros canales de contacto, priorizando siempre la calidad y calidez del servicio.




  • Resolver consultas, dudas y sugerencias tanto de clientes como de tiendas.




  • Derivar casos complejos cuando corresponda, manteniendo un flujo de atención eficiente.




  • Gestionar herramientas operativas de la tarjeta de crédito para apoyar la operación diaria.