Ejecutivo de atención al cliente
Peninsula Residences
Job Description
En Península Lifestyle Properties, estamos en búsqueda de una persona con gran orientación al cliente, habilidades de comunicación y enfoque en seguimiento para integrarse a nuestro equipo.
- Brindar atención a clientes a través de llamadas, correo y mensajería
- Generar y dar seguimiento a tickets de atención
- Revisar estatus de procesos de postventa
- Dar seguimiento a reportes y solicitudes
- Aplicar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia del cliente
- Licenciatura concluida
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
- Manejo de paquetería Office
- Experiencia con CRM y herramientas como Gmail