Ejecutivo de Call Center Hibrido

En Grupo Reina Madre estamos comprometidos con brindar servicios de salud de alta calidad con costos accesibles a más familias mexicanas.

Busca Ejecutivo de Call Center 80% Home office

• Brinda atención telefónica a pacientes o futuros pacientes con la finalidad de agendar citas y/o proporcionar asesoría respecto a los servicios, procedimientos ofrecidos en la clínica.
• Generar y mantener actualizado el perfil del paciente de primera vez o paciente subsecuente para agendar su cita.
• Recepción y canalización de quejas de pacientes al personal especializado de Contact Center para su adecuada atención.
• Funge como intermediario entre paciente y sucursal con la finalidad de resolver o aclarar dudas de los pacientes.

Horario: Mixto de 12 a 20:00 horas de lunes a domingo con un descanso semanal rotativo 80% home office

• Bachillerato o Licenciatura
• Experiencia en areas de salud (deseable)
• C...