EJECUTIVO DE CALL CENTER MASIVO - QUITO

Puntonet S.A.

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

 

Nos apasiona encontrar personas que quieran ser parte de nuestro sueño conectar y cambiar el mundo. Estamos comprometidos en acompañar a nuestros colaboradores para encontrar sus capacidades e impulsar en el desarrollo de sus talentos.

Creemos en la capacidad de cada
persona para crecer, aprender y contribuir al éxito de la organización.

Conéctate con nuestro equipo y descubre el horizonte de posibilidades que tenemos para ofrecerte.

 



Propósito: Atención a requerimientos de clientes masivos desde los diferentes canales establecidos, poseer una combinación de habilidades interpersonales, características personales y competencias técnicas para desempeñar su función de manera efectiva.

Funciones:

  • Atender y solucionar requerimientos de clientes vía telefónica.

  • Realizar gestión de retención, seguimiento y monitoreo de casos.

  • Resolución de pro...