Ejecutivo De Customer Success

**Importante empresa en el mercado solicita**:
Ejecutivo de Customer Success
(Indispensable con experiência en call center)
**Objetivo del Puesto**:
El Ejecutivo de Customer Success será responsable de asegurar que los clientes logren el máximo valor posible de nuestros productos y servicios, ofreciendo soporte y atención personalizada.
El rol implica trabajar estrechamente con los clientes para facilitar su adopción, resolver dudas o problemas, y fomentar una relación positiva que impulse la retención y expansión de cuentas.
**Requisitos**:
- ** Formación académica**:
- Licenciatura en Administración, Ingeniería, o afines.
- Certificación en cursos relacionados con atención al cliente o gestión de productos tecnológicos (deseable).
- ** Experiência**:
- Mínimo 1 año de experiência en roles relacionados con atención al cliente, soporte o ventas.
- Experiência en la gestión de relaciones con clientes y reporte de métricas (deseable).