Job Description
Tus principales funciones:
- Supervisar el desempeño del equipo de operaciones, brindando orientación y seguimiento continuo para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa y experiencia del cliente.
- Supervisar el registro y actualización de la información de los clientes, garantizando la calidad y confiabilidad de los datos en los sistemas de la financiera.
- Cumplir con las metas asignadas para el crecimiento de la cartera de créditos, ahorros y servicios, asegurando el cumplimiento de las normas, políticas y procesos establecidos.
- Verificar que las solicitudes de crédito cuenten con la documentación y requisitos establecidos según la normativa vigente.
- Gestionar y supervisar las operaciones activas, pasivas y de recuperación en la agencia, asegurando su correcto funcionamiento.
- Administrar los fondos de bóveda y ventanilla, garantizando la liquidez nece...