Job Description
Ejecutivo/a Telefónico – Proyecto NPS
Buscamos ejecutivo/a telefónico para ser parte de nuestro proyecto principal de experiencia cliente.
Información de la vacante
- Vacantes: 1
- Lugar de trabajo: Viña del Mar
- Jornada: 42 horas semanales: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y viernes de 08:30 a 16:00
Responsabilidades principales
- Realizar llamados telefónicos a clientes para responder la encuesta NPS (Net Promoter Score).
- Enviar correos electrónicos y mensajes vía WhatsApp para reforzar el contacto.
- Mantener y actualizar la planilla Excel compartida con la coordinación de NPS.
- Realizar seguimiento de reclamos y solicitudes detectadas durante los llamados.
Remuneración
- Sueldo líquido: $734.000
Tipo de contrato
- Contrato por proyecto con consultora externa.
- Duración: 3 meses.