Ejecutivo/A De Call Center - Agendamiento De Citas Médicas
Centro De Atencion Femenina Integral
Job Description
En CAFI Ginecología estamos creciendo y buscamos personas apasionadas por la atención al cliente, con excelente trato humano, para integrarse a nuestro equipo de Call Center.El objetivo del puesto es claro: convertir leads en citas agendadas, ofreciendo siempre una experiência cálida y profesional a nuestras pacientes.Responsabilidades principales:1.Contactar y dar seguimiento a los leads generados en campañas digitales (Facebook Ads, WhatsApp, sitio web y otros).2.Brindar información clara y completa sobre los servicios de CAFI Ginecología.3.Detectar las necesidades de cada paciente y asesorarla sobre el servicio más adecuado.4.Persuadir y generar confianza para lograr la conversión a cita agendada.5.Registrar y gestionar correctamente las citas en nuestro sistema interno.6.Confirmar citas previamente agendadas y realizar seguimientos oportunos.7.Cumplir con los indicadores de conversión y calidad en la atención.
**Requisitos**:1.Experiência mínima de 1 año en call center, vent...