Ejecutivo(a) de Marketplaces y Atención a Clientes

ReActiv

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Job Description

Responsabilidades

  • Atención y seguimiento a clientes vía WhatsApp, marketplaces y redes sociales
  • Publicación y administración de productos en plataformas como Mercado Libre, Amazon y Liverpool
  • Dar seguimiento a preguntas, mensajes, pedidos y cotizaciones
  • Apoyo en actualización de publicaciones, imágenes y contenido básico
  • Seguimiento postventa y apoyo en resolución de incidencias
  • Apoyo comercial y administrativo relacionado con ventas digitales
  • Experiencia en manejo de marketplaces (Mercado Libre, Amazon, Liverpool o similares)
  • Buen trato al cliente y facilidad de comunicación escrita
  • Enfoque comercial y de ventas
  • Conocimientos básicos de Illustrator o edición básica de imágenes
  • Organización y seguimiento de tareas
  • Manejo básico/intermedio de herramientas digitales
  • Deseable experiencia en atención a clientes o ventas en línea

Perf...