Ejecutivo/a de Operaciones (Cusco) - Condor Travel
Expertiatravel
Job Description
- Planificar y coordinar todas las actividades operativas durante el turno en avanzada.
- Garantizar una excelente atención al cliente durante la experiencia turística.
- Coordinar las diversas logística de las operaciones: programación de tours, transporte de pasajeros, gestión de itinerarios y distribución de recursos.
- Revisar la información consignada por la ejecutiva de ventas para modificar y/o reportar cualquier inconsistencia encontrada.
- Revisar la documentación de los files (Itinerario, tickets, letreros, etc.) para que sean entregados a los pasajeros por el personal de campo.
- Gestionar la verificación y reconfirmación de servicios.
- Coordinar con representantes de hoteles y restaurantes las especificaciones, requerimientos y/o detalles operativos para garantizar el desenvolvimiento correcto.
- Coordinar la compra de regalos, detalles, cooler snacks, aguas, etc.
- Accionar el plan de contingencia e...