Encargada de Citas

Grupo Ismo Motors

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Responsabilidades:Atención al Cliente: Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y superación de expectativas.Gestión de Citas: Administrar y coordinar las citas de servicio, asegurando que los clientes reciban recordatorios oportunos para sus servicios programados.Promociones y Ofertas: Enviar promociones y ofertas a los clientes según el tipo de servicio solicitado.Base de Datos: Mantener y actualizar la base de datos de clientes y citas.Comunicación: Realizar llamadas de seguimiento y recordatorios a los clientes para sus servicios.Requisitos:Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y citas de manera eficiente.Atención al Detalle: Precisión en la administración de datos y en la coordinación de citas.Conocimiento del Sector Automotriz: Familiaridad con los servicios y productos automotrices.Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva...