Encargado De Crm

Agencia Porsche Center QroDirección: Camelinas ****, ***** Santiago de Querétaro, Qro.Estamos buscando:Encargado de CRM – Customer Relationship ManagementTareas y Responsabilidades· Principal punto de contacto para temas de CRM con Porsche de México· Monitoreo de Calidad de Datos de Clientes· Monitoreo de KPIs de Sales Funnel Management y Personal Contact· Customer Experienceo Convocatorias experiencias nacionales e internacionales· Customer Journey Programo Coordinación en la concesionaria y asegurar datos cliente del personal Ventas o Servicioo Vouchers PLS: Redención, documentación y proceso de cobro· Customer Journey Cockpit – Coordinación en la concesionaria y punto de contacto para planes de acción· Soporte y Formación de los sistemas CRM y BIC para la concesionaria· Direct Marketing Ejecución desde – en coordinación con Gerente de Marketing para envío de correos digitales y postalesFormación y Experiencia· Licenciatura o equivalente (Marketing, Administración de empresas,...