Encargado para área de servicio con experiencia en usabilidad de plataformas

¡Únete a KDOCE SPA como encargado para área de servicio con experiencia en usabilidad de plataformasEste rol clave será fundamental para aumentar la usabilidad en servicios entregados a nuestros clientes, mejorando la inteligencia en las áreas de soporte, postventa y renovaciones para luego desarrollar estrategias en post del crecimiento comercial basado en la reventaTu misión: Análisis constanteReportando directamente al Gerente general, tu principal desafío será garantizar la estrategia operativa de los procesos de servicio para promover usabilidad en cliente final. Esto implica:Con los datos analizados, deberás crear estrategias para la customización, mejora y perfeccionamiento de la experiencia para el cliente final apoyándote del área de ventas y marketing, con el objetivo de mejorar frecuencia de usabilidad de servicios de plataformas de gestión y sistemas proporcionados al cliente finalApoyo en campañas para promover utilización de los productos de KDOCE desde la perspectiva de ...