Enfermero administrativo Turnos Rotativos

Importante compañía del sector salud requiere Profesionales en Enfermería para desempeñarse como Agente Call Center, brindando orientación en salud y gestión de procesos hospitalarios a afiliados de planes complementarios mediante atención telefónica y trámites de recobros.

Requisitos

• Formación académica: Profesional graduado/a en Enfermería.
• Experiencia requerida:
  • Entre 1 y 2 años en servicios de salud.
  • Experiencia en atención y servicio al cliente presencial o telefónico.
  • Experiencia en manejo clínico de pacientes y procesos hospitalarios.

Funciones principales

• Gestión de autorizaciones de hospitalización y urgencias.
• Orientación en salud sobre síntomas y signos de alarma.
• Atención a afiliados del plan complementario.
• Recepción y gestión de solicitudes hospitalarias.
• Gestión de procedimientos, insumos y traslados.
• Validación de derechos.