ESPECIALISTA DE CERTIFICACION Y CALIDAD SISTEMAS

Telefónica

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Telefónica Movistar (México)

 Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.


 Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!

MISIÓN: Asegurar la calidad de los cambios, nuevos productos y ofertas de TI que entran a producción con el fin de cumplir los objetivos de negocio, regulatorio, evitar quejas de nuestros clientes y perdidas de ingresos.


FUNCIONES:

  • Actuar como punto de contacto entre Desarrollo, Demanda y el Proveedor del Servicio de Certificación, para estimaciones, avances, reuniones de seguimiento, priorizaciones y resolución de problemas

  • Establecer y dar seguimiento a KPIs de calidad del Servicio de Certifi...