ESPECIALISTA DE CONTROL DE RECUPERACIONES

OBJETIVO DEL PUESTO

Optimizar los procesos de cobranza mediante el diseño de indicadores clave, el análisis de tendencias de morosidad y la creación de herramientas de monitoreo (dashboards, KPIs), con el fin de proponer mejoras estratégicas que aseguren el cumplimiento de las metas de recuperación de la organización.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Diseñar, desarrollar e implementar indicadores transversales para los procesos de Recuperaciones.
• Brindar seguimiento y análisis de resultados a las tendencias de variables de mora y recuperación brindando propuestas alineadas al cumplimiento de estrategias y objetivos.
• Elaborar y brindar seguimiento a indicadores (KPIs), reportes y dashboards que permitan monitorear resultados, alertas y desempeño de los indicadores y proceso de cobranza.
• Identificar mejoras y proponer soluciones para una efectiva gestión en los procesos de cobranza.

REQUISITOS

• Bach...